En un entorno donde la transformación digital es clave para la competitividad empresarial, Tecnoback ha irrumpido con fuerza en el mercado de la facturación electrónica en Chile. Esta empresa chilena, especializada en tributación digital y transacciones electrónicas, cumple cuatro años de crecimiento sostenido, consolidándose como una solución de referencia para medianas y grandes empresas que buscan eficiencia, cumplimiento normativo y soporte confiable. Su enfoque innovador, centrado en la experiencia del cliente, ha sido clave para enfrentar los desafíos del sector y posicionarse como un actor relevante en el ecosistema fintech. Tecnoback ha logrado impactar la industria con una propuesta de valor centrada en la automatización, la seguridad y la flexibilidad operativa.

Desde que el SII inició en 2003 el proceso de masificación de la factura electrónica —y especialmente tras su obligatoriedad en 2014— este sistema se ha mantenido estable, pero con muy poca innovación. Tanto los organismos reguladores como los proveedores tradicionales han mostrado escasa evolución en sus propuestas. En los últimos años, además, los principales actores del mercado chileno han sido adquiridos por grandes empresas internacionales con un enfoque más financiero que tecnológico, lo que ha generado una creciente insatisfacción entre los clientes debido a un servicio poco cercano y poco flexible.

Mientras tanto, las normativas fiscales son cada vez más exigentes y la presión por el cumplimiento tributario no deja de aumentar. En este contexto, las empresas que operan con los proveedores tradicionales se enfrentan a soluciones rígidas, escaso soporte experto y costos elevados. Esto abre una gran oportunidad para ofrecer una alternativa moderna, personalizada y realmente enfocada en las necesidades del cliente.

Tecnoback responde a este escenario con una propuesta centrada en tecnología avanzada y un servicio de soporte de primer nivel. Su plataforma de facturación electrónica está diseñada para integrarse fácilmente con diversos sistemas contables y ERPs, como SAP Business One, garantizando cumplimiento normativo, automatización y trazabilidad total.
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Una de sus principales ventajas es la flexibilidad: sus soluciones permiten operar incluso sin conexión a internet, controlar folios automáticamente, gestionar proveedores, y configurar parámetros de emisión en forma remota. Además, incorpora flujos documentales con visado múltiple y firma electrónica, agilizando los procesos con altos estándares de seguridad. Pero su diferenciación más potente radica en el servicio. Tecnoback no solo entrega tecnología robusta, sino también un soporte técnico de primer nivel que acompaña a los clientes de forma cercana, ágil y personalizada. Esto permite a las empresas operar sin interrupciones, con respuestas rápidas y asesoría especializada.

Desde su fundación en 2020, Tecnoback ha experimentado un crecimiento constante, con un notable aumento de su base de clientes corporativos. En 2024, reforzó su presencia en empresas medianas y grandes, especialmente aquellas que buscaban una solución local, confiable y adaptable.

“En Hites, uno de los proyectos destacados en los últimos meses, ha sido la implementación de las soluciones de Tecnoback para los distintos procesos de DTE, documentos electrónicos, firma electrónica e integración con verificación de identidad. Las soluciones se encuentran operativas tanto a nivel de sucursales, cajas, e-commerce, como también con sistemas centrales de Hites. Esto ha permitido centralizar y reducir riesgos en el control de su operación, reducir significativamente los costos de operación e implementación de nuevas funcionalidades en corto tiempo. El servicio recibido cumple con las expectativas, la comunicación ha sido adecuada y, en conjunto, hemos podido resolver las distintas situaciones que han surgido. Destaco sobre todo su compromiso profesional y disposición en los requerimientos que he solicitado.” destaca Luis Bautista , Gerente de Tecnología de Hites.

La tendencia hacia la automatización total de los procesos tributarios y la consolidación de ecosistemas digitales integrados marcará el futuro del sector. Tecnoback se alinea con esta visión al desarrollar herramientas escalables, que evolucionan según las nuevas normativas y necesidades del mercado. En un escenario donde la transformación digital ya no es una meta, sino un requisito, las soluciones como las de Tecnoback se vuelven indispensables para empresas que buscan adaptabilidad, seguridad y eficiencia en su operación fiscal.
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La visión a futuro de la empresa contempla expandir su red de alianzas estratégicas y seguir innovando en automatización y soporte inteligente, manteniendo siempre su sello: tecnología local, segura y centrada en el cliente.

Tecnoback se ha consolidado como un referente en la transformación digital de la facturación electrónica en Chile. Su combinación de tecnología de vanguardia, soporte personalizado y soluciones flexibles ha permitido a sus clientes avanzar con confianza en sus procesos tributarios.

Si estás buscando una solución confiable y escalable, visita www.tecnoback.com y descubre cómo puedes optimizar la gestión tributaria de tu empresa con un partner tecnológico comprometido con tu éxito.

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