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Carolina Samsing, Regional Manager Latam South de dLocal: "Nos encantaría poder ofrecer un método de pago, un QR o algo interoperable"
En conversación con Chócale, Samsing abordó las nuevas regulaciones para operadores transfronterizos y aseguró que la interoperabilidad será clave para el futuro de los pagos digitales en el país.
May 28, 2026
Por
chócale

La entrada en vigencia de la regulación para operadores transfronterizos abre un nuevo escenario para las empresas que procesan pagos internacionales en Chile.

Así lo afirmó Carolina Samsing, Regional Manager Latam South de dLocal, quien sostuvo que las nuevas normas de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) formalizan una actividad que ya operaba en el país, aunque también impondrán mayores exigencias para la industria.

En conversación con Chócale, la ejecutiva detalló que la normativa —que incluye las nuevas reglas de adquirencia transfronteriza y requisitos de gestión de riesgo cambiario— incorpora por primera vez la figura del "operador transfronterizo", es decir, empresas que permiten que comercios internacionales acepten pagos en Chile.

Samsing señaló que, hasta ahora, las compañías del sector operaban con permisos temporales mientras avanzaba el proceso regulatorio. En ese contexto, indicó que las firmas deberán reportar periódicamente información sobre los comercios extranjeros afiliados, los países desde donde operan y la forma en que realizan transacciones en el mercado local.

La ejecutiva también abordó el "umbral de minimis", criterio que define cuándo una empresa debe registrarse ante la CMF. Según explicó, una firma deberá inscribirse si cuenta con al menos un comercio afiliado en el exterior o si supera el 2% de las transacciones locales dentro de este segmento.

“En el fondo, son grandes operadores que operan muchas transacciones locales los que entrarían en ese umbral”, explicó.

Aunque valoró la formalización del mercado, Samsing reconoció que las nuevas exigencias también implicarán mayores costos y ajustes internos para las empresas del sector. “Nos tenemos que ajustar harto a todos estos nuevos reportes que vamos a tener que hacer”, indicó.

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